1、妈的，我被人投诉了！客户说我给他的mp3文件没有图像！2、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。3、正确处理客户投诉的原则：1、耐心倾听客户抱怨，坚决避免与其争辩；2、想方设法平息抱怨，消除怨气

1、投宿旅馆时,工作人员要求我们出示本人的身份证。2、你知道在哪里我能找个投宿的地方吗?3、处理所有对设备功能不善的投宿执行小型的焊接,电气以及金属片的维修工作.4、史密斯夫妇过去常常去火奴鲁鲁度过