一、调解员培训中国不要求人民调解员受过扎实的培训、具有丰富的经验或足够的知识，但他们应当具有“一定的法律政策水平”。二、家事调解员的角色多元，是程序的控制者、教育者、协谈者、启发者。三、乡亲们称他为