1. 要分享彼此的共同之处，赞颂各自的不同点。2. 辨别形近字，要找出它们的相同点和不同点。3. 不同点在于，当他们这么做时，你通常可以让他们表现得低声下气，因为他们知道，你可以把业务转移到别处。4