一、多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。二、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。三、有时多点糊涂会少点烦事，有时多点知足会少点烦恼，有时少点计较会多点平安，有时多点吃亏会多点平安。四、麻