1. 满意的顾客，是永久的面对面的广告。2. 从最不满意的客户身上，学到的东西最多。牛根生 3. 不管怎样都要坚持，给他们一个满意的交代，只为他们的期待眼神和无悔付出。4. 用真诚的微笑去面对求知的