1、其次是建立多渠道的信息反馈体系.2、负责收集、汇总来自不同部门的质量信息反馈.3、对质量问题和潜在的问题及时公布,并实施质量信息反馈系统.4、收集产品质量信息,编制质量报告,定期将信息反馈至总裁